FAQ in primo piano

Il pacco che mi avete spedito è ritornato al mittente.


Se l'indirizzo indicato all'ordine è incompleto o il pacco viene lasciato in giacenza per più di 15 giorni, il pacco verrà restituito al mittente. In questo caso:

  •  Riconfermate l'ordine e vi verrà rispedito. Se scegliete di riconfermare l'ordine inviateci una mail con il numero del vostro primo ordinativo e la modalità di pagamento che avevate scelto. Il costo della ri-spedizione è di 5 Euro e vi verrà riaddebitato. Per pagare potete utilizzare o un bonifico o un paypal. Per tutti gli ordini da un paese extra-Francia (compresi i dipartimenti oltre mare), si pregna di contattarci per email.
  •  Oppure potete annullare l'ordine. In questo secondo caso, il valore del vostro ordine vi verrà interamente rimborsato (escluse spese di porto come da nostre condizioni generali di vendita).