FAQ in primo piano

Ho ricevuto la merce che ho ordinato e desidero cambiare uno degli articoli. Come si fa?


Se uno o più degli articoli acquistati non vi piace potete cambiarlo gratuitamente. Gli articoli che non volete tenere dovranno esserci rispediti entro e non oltre sette giorni dal loro ricevimento, inviandoli al seguente indirizzo: Cousins and co Rue des Alouettes 37240 Manthelan FRANCIA. Vi preghiamo di fare un elenco degli articoli che volete cambiare scrivendolo in carta bianca. Attenzione: il trasporto per il reso è sempre a carico del cliente e ammonta a Euro 5. Per pagare potete utilizzare o un bonifico o un paypal. Vi preghiamo di inviarci una mail con il numero del vostro ordine e il tipo di pagamento che preferite.

Se invece, intendete cambiare un articolo con un altro di tipo diverso, o farvi rimborsare la totalità o una parte del vostro ordine, o se non siete residenti in Francia, vi preghiamo, di scriverci per email.