Questions relatives
Ma guirlande l'Original ne s’allume pas, ou ne s'allume plus ou encore ma guirlande l'Original clignote parfois. Que faire ?
Comment composer ma guirlande en ligne ? Comment fonctionnent les composeurs Premium et l'Original ?
J’ai réglé ma commande avec un chèque cadeau, mais celui-ci ne semble pas avoir été pris en compte. Que faire ?
Faq sections
Un problème technique
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Ma guirlande l'Original ne s’allume pas, ou ne s'allume plus ou encore ma guirlande l'Original clignote parfois. Que faire ?
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Autre
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Nos guirlandes sont livrées à assembler. Le montage consiste simplement à placer les boules sur la guirlande après avoir fait une entaille d'environ 1 cm sur chaque boule pour la gamme l'Original et clipsé chaque boule pour la gamme Premium. Pourquoi ? La guirlande assemblée est bien plus fragile. L'emballage et le transport d'une guirlande montée est délicat et les boules risquent alors d'arriver abîmées. En montant votre guirlande vous-même, vous avez tout le loisir de disposer les boules selon votre envie. Nos emballages ont été spécialement conçus pour garantir une protection optimales aux boules et à la guirlande placés séparément.
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Les produits : nos guirlandes
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