Dargestellte FAQs

Die Kugeln wurden während des Transports beschädigt.


Unsere Verpackungen wurden speziell entworfen, um einen optimalen Schutz der separat platzierten Kugeln und der Girlande zu gewährleisten. Obwohl wir groβen Wert auf die Qualität unserer Verpackungen legen, kann es vorkommen, dass Artikel während des Transports beschädigt werden. Wenn eine unserer Kugeln durch einen Aufprall zerquetscht oder oberflächlich deformiert worden ist, besteht die Möglichkeit Ihr ihre runde Form wiederzuverleihen.

Um einer während des Transports beschädigten Kugel wieder ihre Form zu geben :

  • Nehmen Sie einen langen, dünnen Gegenstand (z. Bsp. ein chinesisches Essstäbchen oder einen Pinsel).
  • Lassen Sie den Gegenstand durch das Loch in die Kugel gleiten.
  • Drücken Sie, bis die Kugel wieder ihre ganze Form erlangt hat. Falls dies nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führt, können sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.