Preguntas frecuentes destacadas

Acabo de realizar un pedido, pero quiero modificarlo. ¿Cómo puedo hacerlo?


Antes de la expedición de tu pedido, dispones de un plazo de tiempo para realizar algunas modificaciones. Puedes modificar : los colores elegidos, el tipo de enchufe eléctrico, la dirección de entrega. En tel caso, por favor avísanos cuanto antes por  correo electrónico, indicando el número del pedido correspondiente. ¡Cuidado, nuestros preparadores de pedido son rápidos! Es probable que tu solicitud no nos llegue antes de la expedición de tu paquete, es cual caso habrá que proceder a un cambio gratuito, en cuanto se reciba el pedido (ver 1-1). Para cualquier otra modificación liada a un tamaño de guirnalda o lámpara, deberás enviarnos una solicitud. Haz clic aquí para cualquiera otra solicitud.